Términos de servicio

AI Town Lab proporciona los siguientes servicios:

• Servicios de generación de imágenes con IA incluyendo avatares profesionales, diseño creativo, etc.
• Servicios de creación de videos con IA con soporte para texto-a-video e imagen-a-video
• Integración de múltiples modelos de IA de primer nivel (Google Veo, OpenAI Sora, Nano Banana, etc.)
• Los servicios se basan en modelos de suscripción y créditos. No garantizamos una disponibilidad del servicio del 100%

Responsabilidades de la cuenta

• Debe tener al menos 18 años para usar nuestros servicios
• Es responsable de mantener la seguridad y confidencialidad de su cuenta
• Está prohibido compartir credenciales de cuenta o permitir que otros usen su cuenta
• Es responsable de asegurar que la información proporcionada sea precisa y esté actualizada

• Procesamiento de pagos: Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe cumpliendo con los estándares PCI DSS
• Renovación automática: Los planes de suscripción se renuevan automáticamente a menos que se cancelen antes del final del ciclo de facturación. Recibirá recordatorios de renovación
• Política de reembolso: Las solicitudes de reembolso se manejan caso por caso. Póngase en contacto con el servicio al cliente para discutir su situación específica
• Reglas de créditos: Los créditos comprados nunca caducan pero no son reembolsables. Los créditos se pueden usar para todos los servicios de generación

Acepta no usar el servicio para los siguientes propósitos:

• Generar contenido ilegal, violento, pornográfico o dañino
• Hacerse pasar por otros o representar de manera engañosa relaciones con otros
• Infringir los derechos de autor, marcas comerciales, derechos de imagen u otra propiedad intelectual de otros
• Abusar de los recursos del sistema o intentar interrumpir las operaciones normales del servicio
• Generar contenido que pueda causar discriminación, acoso o daño

• Contenido subido: Conserva todos los derechos sobre su contenido subido
• Contenido generado: Los derechos de autor del contenido generado por IA le pertenecen y es libre de usarlo
• Uso comercial: Puede usar el contenido generado para cualquier propósito comercial o personal
• Derechos de exhibición: Nos reservamos el derecho de exhibir trabajos excelentes con fines de marketing y mejora del producto (con su consentimiento explícito)

Cambios y terminación del servicio

• Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o terminar cualquier función o servicio en cualquier momento
• Los precios y planes pueden ajustarse; los cambios significativos se comunicarán a los usuarios existentes con anticipación
• Las cuentas que violen los términos de servicio pueden ser suspendidas o terminadas sin previo aviso

• La calidad de generación de IA puede variar debido a múltiples factores; no garantizamos una salida perfecta
• Usted es completamente responsable de cómo usa el contenido generado y sus consecuencias
• Las limitaciones de los proveedores de servicios de IA de terceros pueden afectar el rendimiento del servicio
• Los servicios se proporcionan 'tal cual' sin garantías expresas o implícitas

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Velocentra CO no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pero no limitado a pérdida de ganancias, pérdida de datos o interrupción del negocio.

Resolución de disputas

• Ley aplicable: Estos términos se rigen por las leyes de la jurisdicción relevante
• Resolución negociada: Cualquier disputa debe resolverse primero mediante negociación amistosa

Cambios en los términos

Podemos actualizar estos Términos de Servicio de vez en cuando. Los cambios significativos se comunicarán por correo electrónico o anuncio en el sitio web. El uso continuado del servicio indica la aceptación de los términos actualizados.